Réalisée par Loïc Guyot, cette série documentaire suit le périple de quatre téléspectateurs de Canal D participant à des programmes de coopération en Amérique latine. Au Pérou, Éric Chartré, un conseiller informatique de 39 ans, a vécu dans les mêmes conditions difficiles que ses hôtes. Guylaine Richer, une enseignante de 46 ans, a travaillé dans les champs du Nicaragua et dans une école primaire. Bernard Larivière, un fonctionnaire de 51 ans, a découvert le mode de vie des Boliviens. Quant à Mireille Soucy, 27 ans et originaire de Rivière-du-Loup, elle s'est impliquée dans la construction d'une maison communautaire au Costa Rica. Opération solidarité présente les expériences inoubliables de ces téléspectateurs qui n'ont pas froid aux yeux.