Le 12 janvier 2010, un tremblement de terre de magnitude 7 à l'échelle de Richter frappe Haïti. Les ravages sont catastrophiques : 300 000 blessés, 1,5 million de sans-abris et 250 000 décès. Trente-six heures plus tard, la Croix-Rouge était à Port-au-Prince. Pendant 21 jours, Haïti est devenu le théâtre de la plus grande opération de sauvetage de l'organisme avec 600 travailleurs humanitaires provenant d'une vingtaine de pays. En plein coeur de la confusion qui a régné à ce moment-là, l'équipe d'Inside Disaster a suivi les efforts d'aidants chevronnés et recueilli des témoignages bouleversants. Six mois plus tard, elle est retournée là-bas pour constater l'état de la situation. Ce documentaire présente des images inédites du drame haïtien, en plus de faire découvrir les efforts de travailleurs humanitaires. On y retrouve également des Haïtiens qui ont tout perdu et qui s'accrochent à la vie en tentant d'aider leurs semblables.